Missad premier order från Beautybay

Jag berättade ju häromdagen att jag hade betalat extra för att få prover från Beautybay. Fick mail från dem nu att de sätter tillbaka de pengar jag betalade. Jag hade kanske hellre sett att de skickade proverna, men helt ok service ändå. Förstår ju att de hade mycket att göra där efter Black Friday och alla kan göra misstag.